Támogatás és szolgáltatások
Átfogó támogatás
A legmodernebb szoftverek és megoldások mellett átfogó professzionális szoftverszolgáltatásokat is nyújtunk, mint például üzleti tanácsadás, bevezetése, képzése, karbantartása és támogatása ügyfeleink számára világszerte.
Tanácsadás
Átfogó rendszerbevezetési programunk öt stratégiai lépést foglal magában az alkalmazások legzökkenőmentesebb működésének biztosítása érdekében. A Yonyou megvalósítási megközelítés egy 5 fázisú módszertan, amelynek célja annak biztosítása, hogy megvalósításaink ne csak funkcionálisan, hanem pénzügyileg is sikeresek legyenek, és hogy a bevezetett rendszereket a felhasználói közösség jól fogadja. A Yonyou megvalósítási módszertan biztosítja a zökkenőmentes megvalósítási folyamatot.
Vállalati képzés
Hatékony és átfogó termékképzési programmal rendelkezünk, amelynek célja, hogy felvértezze a végfelhasználókat a kapcsolódó ismeretekkel. Növeljük a vállalati személyzet képességeit és minőségét a vállalati követelmények teljesítése érdekében. Vállalati képzéseink szisztematikusak és célorientáltak. A vállalati személyzettel kapcsolatos tapasztalataink alapján egy munkaköri kompetenciamodellt hozunk létre. A teljes rendszer jobb megértésével a felhasználók sikeresen bevezethetik a rendszert.
Karbantartás és támogatás
Teljes körű karbantartási és támogatási szolgáltatásainkat képzett és tapasztalt termékmenedzsment csapatunk, valamint kutatás-fejlesztési részlegeink biztosítják. Az alkalmazások integritásának megőrzésével, beleértve a frissítéseket és az új kiadásokat is, segítenek minimalizálni a kockázatokat, optimalizálni a teljesítményt és csökkenteni az ügyfelek tulajdonlási költségeit.
